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Fonte: Seguros.inf
Seguradora prioriza inovação e modernidade para atendimento especializado a clientes
A criação de um novo canal de comunicação e de negócios é a novidade que promete facilitar a vida dos clientes do BB Seguro Auto, produto da Brasilveiculos comercializado por meio da BB Corretora. Em uma estratégia que alia inovação, modernidade e interação, o BB Seguro Auto Mobile permite o acesso, pela internet móvel, em tempo real, a serviços e informações de necessidade instantânea.
A versão em Wap do site da BB Seguro Auto veio para atender a uma demanda da sociedade, que vive a era da informação e exige eficiência na entrega de conteúdos e diferentes tipos de meio de acesso. Nos últimos seis meses, a maioria dos serviços de internet móvel evoluiu para utilização de figuras e gráficos, melhorando muito a experiência do usuário. Assim, tornou-se um canal importante para as empresas interagirem não somente com seus clientes, mas também com colaboradores e parceiros de negócios.
O serviço BB Seguro Auto Mobile pode ser acessado por meio do endereço http://wap.bbseguroauto.com.br, onde o usuário tem à disposição serviço de busca de postos de vistoria, localização de ruas (com rotas detalhadas), boletim de trânsito das principais vias do Rio e São Paulo, consulta de preço de veículos novos e usados e telefones das centrais de atendimento.
Além dessas vantagens, o usuário do BB Seguro Auto Mobile poderá fazer uma busca dos serviços conveniados, de acordo com a localização. Para isso, bastará informar o endereço e o tipo de serviço desejado, para que seja indicado o estabelecimento mais próximo para atendimento.
Também estão por vir a consulta à cotação de ativos da bolsa de valores de São Paulo em tempo real, por meio do Mobile Broker, e o recebimento de comunicados personalizados da seguradora, como entre outras novidades.
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