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Mitsui Sumitomo Seguros estende Campanha de Qualidade no Atendimento aos prestadores de serviços


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Fonte: Seguros.inf

No 1º semestre de 2008, a MSS lançou a Campanha Interna: Atendimento TOP 10!

Dentre as ações em andamento, estão os treinamentos com foco em excelência no atendimento.

Prova disso, foram os encontros promovidos entre as equipes comercial e de atendimento da seguradora e os prestadores de serviços MONDIAL ASSISTANCE e CARGLASS, como forma de interação e troca de experiência, para permitir que juntos prestem um atendimento em sintonia com os valores da Seguradora.

E a campanha não termina aqui, para o 2º semestre a MSS continuará apostando em atendimento diferenciado, especialmente no cumprimento de prazos de solicitações dos Corretores, que chegam por e-mail, às áreas internas da Cia.


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