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Fonte: Assessoria de imprensa / GWA Comunicação Integrada
Seguradora é destacada por pesquisa realizada pela revista Consumidor Moderno em conjunto com a Hewitt Associates
A central de atendimento da Real Tokio Marine Vida e Previdência foi reconhecida como um dos 12 "Melhores Call Centers para se Trabalhar", segundo pesquisa realizada pela consultoria Hewitt em parceria com a revista Consumidor Moderno, do Grupo Padrão Editorial.
O levantamento apurou as melhores centrais de atendimento do país depois de uma avaliação que abrangeu 120 empresas de diversos setores. O estudo foi feito online entre os 49 integrantes da equipe de atendimento ao cliente da empresa.
Segundo Edson Franco, presidente da Real Tokio Marine Vida e Previdência, "precisamos de profissionais preparados e motivados para atingirmos os resultados esperados, além da satisfação do cliente no atendimento. Para isso, investimos em treinamento, reconhecimento, valorização e remuneração".
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