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Audacseg implanta novas unidades em capitais brasileiras


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Fonte: Revista Apólice

As cidades do Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Belém, Campo Grande, Salvador, São Luis, Fortaleza e Cuiabá já contam com filiais da AudacSeg instaladas desde o início de setembro de 2008. Elas operam com toda o mesmo padrão de atendimento disponibilizado na matriz paulistana. Até o final do ano as capitais do sul do País também (Porto Alegre, Curitiba e Florianópolis) receberão novas filiais da empresa.

A empresa é uma joint-venture entre a Audac Serviços de Cobranças e a Audiseg. Foi fundada há seis meses e contabiliza um crescimento de 150% em seu faturamento neste período de operação. Atualmente 80 mil casos são atendidos mensalmente. Destes, 25% são fraudes comprovadas e não indenizadas.

A nova equipe de colaboradores recebeu treinamento intensivo com ênfase em questões técnicas como sindicância e recuperação de veículos furtados e financiados, além de sindicância e vistoria de avarias de transportes.
O Grupo Audac possui forte participação no mercado de recuperação de crédito. Já a empresa Audi Seg sempre foi referência no setor de fiscalização e investigações especiais no ramo de segurança. Com a união, a nova companhia expande seus horizontes para provar que suas investigações são melhores e mais ágeis do que as encontradas atualmente no mercado.

A AudacSeg conta com estrutura nacional devido a cobertura oferecida pelas 35 filiais do Grupo Audac já estruturadas fisicamente pelo País, além dos 1.500 pontos em atendimentos de call center. Tudo isso voltado para um atendimento personalizado, algo que o setor de consultoria em segurança é bastante carente.

Especializada na resolução de casos de roubos de carga, a AudiSeg - atual AudacSeg - tem em seu portfólio 12 mil casos efetuados de diversas naturezas e R$ 10 milhões em recuperação de veículos, fraudes e prevenção de avarias.
Hoje são mais de 60 profissionais especialistas contratados. Todos passam por constantes treinamentos para tornarem-se aptos a atuar com precisão nos eventos de fiscalização e investigação. Os números atuais da empresa de fraudes comprovadas em casos de sinistro vão de 20% a 30%. Este índice está diretamente ligado aos treinamentos internos oferecidos aos profissionais.

"Em breve implantaremos um serviço nas fronteiras com o Paraguai e Bolívia para localização de veículos furtados no Brasil que migram para o exterior. Hoje poucas empresas oferecem esse tipo de serviço com agilidade, eficiência e custo competitivo", conta Ademir Sergio dos Santos, diretor da AudacSeg.
Entre as companhias que já operam com a AudacSeg, destaque para a Porto Seguro, Mitsui, RSA, HDI e Unibanco AIG.


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