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Icatu Hartford renova o Selo de Ética Probare


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Fonte: Fenaseg

A Icatu Hartford renovou, por mais um ano, o Selo de Ética Probare, reafirmando o esforço para melhoria do nível de serviço aos clientes, a transparência e a ética no atendimento. A empresa foi a primeira seguradora com central de atendimento própria a receber o Selo de Ética Probare. A premiação reforçou o posicionamento da Icatu Hartford como pioneira no mercado segurador. "Durante o primeiro ano de certificação, a Icatu Hartford não recebeu nenhuma reclamação via ouvidoria do PROBARE. Nossa auditoria transcorreu sem nenhuma solicitação de ajuste", destaca Guilherme Hinrichsen, responsável pela área de negócios por telemarketing da Icatu Hartford.


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