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Tracker do Brasil-Lojack obtém renovação da certificação ABNT


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Fonte: Revista Apólice

A Tracker do Brasil-LoJack acaba de adquirir, pelo segundo ano seguido, a Certificação do Serviço de Rastreamento, da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT).
"A cada três meses é realizado um processo de auditoria em determinadas áreas e a revalidação final do certificado ocorre uma vez ao ano, a qual visa verificar e estabelecer os padrões que envolvem o processo de rastreamento de veículos", explica o vice-presidente de operações da Tracker-LoJack, Fabian Parra. Ele conta que a certificação só é concedida ou revalidada depois de uma análise rigorosa da amplitude do atendimento, da infra-estrutura da empresa, da relação com o cliente e dos serviços envolvidos. "O resultado alcançado reflete o empenho e compromisso de todos os funcionários da Tracker-LoJack e comprova, mais uma vez, nossa excelência em prestar o serviço de rastreamento e localização de veículos", comemora.

A empresa possui também a certificação do Cesvi, Centro de Experimentação e Segurança Viária, que analisa a eficiência dos sistemas de rastreamento de veículos. "Acabamos de ser reauditados pelo Cesvi. E além de revalidarmos as certificações antigas, conseguimos o selo de qualidade para todos os produtos que disponibilizamos aos clientes e consumidores", conta Parra.


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