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ANS atesta qualidade da Bradesco Saúde


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Fonte: CQCS / Jorge Clapp

A qualidade do atendimento prestado aos clientes pela Bradesco Saúde ganhou mais um atestado. Desta vez, da próprio órgão regulador, a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). A companhia foi a única operadora que comercializa planos ambulatoriais, hospitalares e odontológicos que obteve a pontuação máxima (faixa de 0,8 a 1,0) no Índice de Desempenho da Saúde Suplementar - IDSS, estabelecido no Resultado do Estudo de Qualificação das Operadoras do Programa de Qualificação da Saúde Suplementar elaborado pela agência.
O IDSS - divulgado segundo modalidade, porte das operadoras, segmentação assistencial dos planos operados (planos ativos e com beneficiários) - apresenta 5 (cinco) faixas de valores: 0,00 a 0,19; 0,20 a 0,39; 0,40 a 0,59; 0,60 a 0,79; 0,80 a 1,00. O Índice de Desempenho varia entre zero e um. Os valores próximos a um (1) indicam maior índice de conformidade ao estabelecido pela ANS.
A Bradesco Saúde é líder no mercado de saúde suplementar com mais de 3,8 milhões de segurados.


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