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Ascor e Unibanco realizam palestra em Fortaleza


Fonte: CQCS - Rio de Janeiro,RJ,Brazil

A palestra "Vendas Cruzadas", ministrada pelo gestor do CQCS, Gustavo Doria será promovida pela Associação dos Corretores de Seguros do Ceará e o Unibanco. O evento acontece em Fortaleza (CE), hoje. "Aqui na região os corretores estão habituados apenas com a venda do seguro de automóvel, por isso acredito que o tema será de grande riqueza intelectual", afirma Regis Bezerra, gestor de negócios da Itaú Seguros.

O gestor conta ainda que as instituições financeiras trabalham mais as vendas cruzadas do que os corretores. "O corretor de seguros representa apenas 9% das apólices residenciais vendidas pela Itaú Seguros, a seguradora tem uma fatia de 67% deste segmento no País. Foi feita uma pesquisa e descobrimos que se vende mais esses produtos nos bancos porque os gerentes simplesmente oferecem", ressalta Bezerra.

O presidente da Associação, Liniébson Rocha, ressalta a importância do debate sobre a venda cruzada como forma de fidelização. "O futuro do corretor de seguros passa pela fidelização do cliente. Se ele pode fidelizar e ser melhor remunerado a partir de um cliente será algo mais efetivo", diz.

Além disso, ele acredita que a venda cruzada é a única forma dos corretores manterem espaço no mercado de seguros. "Os bancos se empenham mais com a venda cruzada do que os corretores e essas instituições trabalham da forma correta", conta Rocha.

O tema já foi debatido pelo palestrante em diversas cidades do País e tem como objetivo, mostrar aos corretores as possibilidades de trabalhar com a carteira de clientes existentes, oferecendo novos serviços e produtos, além dos convencionais seguros de automóveis.

A venda cruzada, além de trazer novos serviços ao corretor, serve como uma ferramenta de fidelização com os clientes, já que a comunicação e as negociações entre as duas partes são mais constantes. Doria mostrará aos corretores a importância da integração com essa nova cultura de vendas no setor.


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