Notícias

PROCON acumula R$ 180 mil em processos do seguro DPVAT


Fonte:

Fonte: Jornal Dia Dia

Desde que iniciou o atendimento gratuito pelo órgão, procura para encaminhar pedido de seguro e tirar dúvidas aumentou Os beneficiados do Seguro DPVAT (Seguro Obrigatório de Danos Pessoais Causados por Veículos Automotores de Via Terrestre) já acumulam R$ 180 mil de indenização em processos encaminhados através PROCON de Três Lagoas. O atendimento gratuito a vítimas de acidentes foi estabelecido através do Termo de Ajustamento de Conduta assinado pela Prefeitura de Três Lagoas, Ministério Público e Sincor (Sindicato dos Corrupters), por meio do PROCON, no último dia 14 de maio. O objetivo do TAC foi regulamentar o atendimento gratuito ao segurado.

Entre as vantagens, além do custo zero para o pedido de indenização, o beneficiado conta com a agilidade do sistema integrado com a seguradora. É o que explicou a assessora do órgão, Cristiane Guidio.

"Antes era feito um pré-cadastro, recolhia-se os documentos, e daí era encaminhado para Campo Grande. Hoje o sistema é integrado, via internet, e o processo transcorre com mais agilidade, dentro do limite de prazo", esclareceu a assessora.

Cristiane e a outra assessora do órgão, Daniele Rocha, são as responsáveis pelo recebimento do pedido e encaminhamento do processo. Recentemente elas participaram de um treinamento em Campo Grande para iniciar o atendimento ao seguro.

O diretor do PROCON, Luiz Carlos Alonso, lembrou que normalmente as pessoas beneficiadas pagavam comissão para despachantes e escritórios para requerer o benefício. "O intermediador cobrava em média 30%. Já através do PROCON, o indenizado recebe o valor integral do benefício, sem qualquer custo", frisou.
Alonso ainda ressaltou que o beneficiado é quem escolhe a conta bancária para receber o valor da indenização, sem qualquer envolvimento do PROCON.

Benefício

O Seguro Obrigatório DPVAT garante uma indenização às pessoas envolvidas em acidentes com veículos automotores de via terrestre, em todo o território brasileiro. De acordo com a cartilha do DPVAT, os benefícios são os seguintes: se o acidente causar morte, a indenização será de R$ 13.500,00 por vítima; invalidez permanente, o benefício é de até R$ 13.500,00 por vítima; se o acidente resultar somente em despesas médicas e hospitalares, o reembolso será de até R$ 2.700,00 por vítima.
Alonso observou que é importante que as pessoas procurem o PROCON para esclarecer suas dúvidas, uma vez que os valores podem oscilar, dependendo do caso, e ainda serem corrigidos.

O órgão de proteção e defesa do consumidor atende no prédio do ERPE, na Avenida Capitão Olinto Mancini.



« Voltar